Ces conditions générales de vente s'appliquent à la vente de nos produits sur notre site Web, sous réserve des droits accordés par la législation nationale sur la protection des consommateurs.

En cochant la case « J'accepte ces conditions générales de vente » lorsque vous commandez un produit sur notre site Web, vous confirmez que vous avez lu et compris ces conditions générales de vente et que vous acceptez d'être lié par celles-ci.

article 1. commande

Vous pouvez commander en ligne tous les produits en vente sur notre site Web, sous réserve de disponibilité.

Si vous passez une commande, vous devez accepter ces conditions générales de vente, indiquer votre adresse de livraison et choisir comment vous souhaitez que les produits soient livrés ainsi que votre mode de paiement.

Une fois la commande acceptée, vous recevrez un email de confirmation de votre commande de la part d'Embodme.

La vente ne sera définitive qu'une fois la commande confirmée par email par Embodme.

Seul l'email de confirmation d'Embodme sera accepté comme preuve du contenu de la commande. Embodme se réserve le droit de suspendre, refuser ou annuler votre commande dans certains cas, et en particulier en cas d'adresse incorrecte, de coordonnées de paiement incorrectes ou de défaut de paiement.

Si vous souhaitez suivre votre commande, vous pouvez contacter Embodme à contact@embodme.com

article 2 : prix

Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la confirmation de la commande. Embodme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les prix sont indiqués en euros ou dollars selon le pays où réside le consommateur et n'incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison ne sont ajoutés au prix qu'au moment de la confirmation de la commande.

Les prix sont payables au comptant en totalité lors de la confirmation de la commande.

Embodme propose un éventail de modes de paiement parmi lesquels choisir, notamment : Carte de crédit, Visa, Mastercard, débit ou crédit Paypal.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande si votre banque refuse le paiement.

Une procédure de vérification 3D secure est utilisée par Embodme pour garantir la sécurité des paiements.

article 3 : droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez, pour les contrats conclus en ligne, d'un droit de rétractation que vous pouvez exercer dans un délai de trente (30) jours à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous, prend physiquement possession des biens.

À ce titre, vous pouvez, dans ce délai, retourner tout article inadapté, sans donner de motif, et demander un remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour de l'article qui restent à votre charge.

Seuls les produits qui sont dans leur état et emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et documents qui étaient initialement inclus lors de leur emballage ainsi que de la facture d'achat, peuvent être retournés dans le cadre du droit de rétractation.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques une fois que vous les avez descellés après la livraison.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux ventes de contenu numérique qui ne sont pas fournis dans un format physique et qui ont été activés après votre accord préalable exprès et votre renonciation expresse à votre droit de rétractation.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer Embodme 81 rue des poissonniers, 75018, Paris (contact@embodme.com) de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une notification sans ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous mais ce n'est pas obligatoire. Le formulaire doit être envoyé à l'adresse suivante : Embodme 81 rue des poissonniers, 75018, Paris ou par email à l'adresse suivante contact@embodme.com

En cas de rétractation, Embodme vous remboursera le prix du ou des produits achetés ainsi que les frais de livraison pour l'achat initial, à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix, le cas échéant, d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par nous. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez expressément un moyen différent ; dans tous les cas, le remboursement ne générera aucun frais pour vous.

Vous devez nous renvoyer ou retourner l'article sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard trente (30) jours après nous avoir informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous retournez les biens avant l'expiration du délai de trente (30) jours.

Vous serez responsable des coûts directs de retour des biens.

Vous ne pouvez être tenu responsable de la dépréciation des biens que s'ils sont manipulés d'une manière différente de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION*(Veuillez compléter et retourner ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

-À l'attention d'Embodme - 81 rue des poissonniers, 75018, Paris (contact@embodme.com)

-Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat concernant la vente de l'article (*) /pour la prestation de services (*) ci-dessous :

-Commandé le (*) / reçu le (*) :

-Nom du/des consommateur(s) :

-Adresse du/des consommateur(s) :

-Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :

-Date :

(*) Rayez la mention inutile.

article 4 : livraison

Embodme livrera les produits à la date indiquée au moment de la commande.

Les produits seront livrés par un transporteur fourni par Embodme selon le pays.

La livraison sera effectuée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de la commande. Les produits qui ont été retournés à Embodme en raison d'une adresse de livraison inexacte ou erronée seront réexpédiés à vos frais.

En cas de retard de livraison ou d'impossibilité de livrer les produits commandés, vous avez la possibilité de résilier le contrat, si après avoir demandé à Embodme de procéder à la livraison du ou des produits dans un délai raisonnable supplémentaire, nous n'avons pas pu le faire dans ce délai.

Le transfert de propriété aura lieu lors de la remise du produit à l'acheteur. Embodme sera responsable du transport des produits.

En cas d'échange, si vous décidez de retourner le produit par un transporteur différent de celui fourni par Embodme, vous serez responsable du transport des produits.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est endommagé ou ouvert, vous devez vérifier l'état des produits. Si les produits ont été endommagés, l'acheteur doit refuser le colis et indiquer une réserve sur le bon de livraison. Vous devez indiquer sur le bordereau de livraison et sous forme de réserves accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou endommagé).

En ce qui concerne la livraison d'articles logiciels, ceux-ci sont considérés comme livrés lorsqu'ils sont téléchargés depuis notre site Web.

article 5 : garantie

Les produits vendus par Embodme, société dont le siège social est situé au 24 Av. Marceau, 75008, Paris, sont soumis à une garantie de vente d'un (1) an à compter de la livraison du produit qui est valable dans le monde entier. Cette garantie couvre les défauts de non-conformité par rapport aux spécifications contractuelles ainsi que les défauts apparents et cachés qui peuvent grever le produit et le rendre impropre à l'usage.

En cas de non-conformité ou de défauts apparents et cachés, vous disposez d'un (1) an à compter de la livraison du produit pour faire une réclamation auprès du service après-vente d'Embodme qui organisera une réparation ou un échange du produit une fois le défaut allégué constaté et à condition que : -un soin raisonnable ait été apporté lors de l'utilisation des produits et qu'ils n'aient été soumis qu'à une usure normale ; -la défaillance n'ait pas été causée ou aggravée par des dommages infligés délibérément ou par négligence, ou suite à un accident alors que les produits étaient sous votre contrôle, ni par un logiciel tiers, qui n'a pas été fourni par Embodme et qui a été connecté au produit.

Pour les échanges ou réparations, les frais de retour seront pris en charge par Embodme.

Si Embodme n'est pas en mesure de réparer ou d'échanger les produits, vous avez la possibilité de demander la résiliation du contrat ou d'exiger une réduction du prix de vente des produits.

Cette garantie est soumise aux droits accordés par la législation nationale sur la protection des consommateurs. Embodme reste légalement lié par la garantie légale de conformité prévue par votre législation nationale.

article 6 : force majeure

En cas de force majeure, causée par un tiers au contrat qui est imprévisible et insurmontable ou due à la conduite fautive de l'acheteur, Embodme se réserve le droit de suspendre l'exécution du présent contrat, ou d'y mettre fin, sans que des dommages et intérêts puissent être réclamés.

Constituent des cas de force majeure - toutes circonstances ou actes qui sont inévitables, imprévisibles et extérieurs aux parties et qui empêchent l'exécution du contrat dans des conditions normales. Les incendies, blocages de transports ou d'approvisionnements, tempêtes, arrêts des réseaux de télécommunications sont notamment considérés comme des cas de force majeure.

Dans ce cas, vous devez contacter Embodme pour savoir si nous serons en mesure de livrer le produit dans un délai raisonnable ou si le contrat sera résilié. En l'absence de réponse de notre part dans un délai d'un mois, vous pouvez résilier le contrat.

article 7 : communication et conservation du contrat

Embodme vous fournira, si vous en faites la demande, une copie du contrat qui enregistre la vente du produit. Embodme conservera ce contrat pendant une période de dix (10) ans à compter de la livraison des biens et garantit à l'acheteur l'accès à ce contrat à tout moment.

article 8 : propriété intellectuelle

Le contenu du site est la propriété d'Embodme, qui est le seul propriétaire des droits de propriété intellectuelle sur son contenu. Vous vous engagez à ne reproduire ni utiliser aucune partie de ce contenu.

article 9 : données personnelles

Les conditions régissant le traitement et la collecte de vos données personnelles sont indiquées dans notre politique de confidentialité qui est disponible au lien suivant.

article 10 : divisibilité

Si une stipulation de ces conditions générales de vente est annulée en tout ou en partie, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.

article 11 : médiation

En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation aux fins de parvenir à un règlement amiable du litige conformément aux conditions stipulées dans la partie I du Livre VI du Code de la consommation ou vous pouvez rechercher toute autre méthode alternative de règlement des litiges.

article 12 : loi applicable

Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français, à l'exception des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Conditions générales de réservation du produit ERAE Touch

1. En effectuant une réservation, vous avez désormais une place sur la liste d'attente ERAE Touch. Cela signifie que vous serez éligible à l'achat d'un ERAE Touch auprès d'Embodme E SAS, conformément à votre place sur la liste d'attente.

2. Votre place sur la liste d'attente est soumise à la finalisation de votre réservation sur www.Embodme.com et au paiement des frais de réservation applicables dans votre pays ou région (« Frais de réservation »). Vous pouvez trouver les détails des frais d'inscription applicables sur www.Embodme.com 3. Ni votre réservation, ni votre placement sur la liste d'attente, ni le paiement des Frais de réservation ne constituent une offre ou un accord juridiquement contraignant entre vous et Embodme E. En particulier, aucun accord de vente (offre d') concernant un produit Embodme E ne commencera avant la date convenue. Jusqu'à ce qu'une vente définitive soit conclue entre vous et Embodme E, vous pouvez : a) Annuler votre réservation à tout moment en contactant order-support@Embodme.com. Dans ce cas, Embodme E remboursera vos Frais de réservation dans un délai de dix (10) jours ouvrables.

et b) Embodme E n'est en aucun cas obligé de vous vendre un produit, ni Embodme E n'aura d'autre obligation envers vous qui n'est pas spécifiquement mentionnée dans cet accord de réservation.

4. En supposant que vous n'annuliez pas votre réservation (conformément à la clause 3) au moment où l'ERAE Touch que vous avez réservé devient disponible, Embodme proposera de conclure un accord de vente avec vous. Lors de votre acceptation de l'accord, vos Frais de réservation seront compensés par le prix d'achat de votre ERAE Touch

5. Embodme n'est en aucun cas obligé de payer des intérêts sur les Frais de réservation.

6. Votre réservation et (votre droit au) remboursement de vos Frais de réservation sont personnels et ne peuvent être grevés ni transférés à un tiers sans le consentement écrit préalable d'Embodme.

7. Le produit ERAE Touch a une date de livraison estimée sur la page de réservation. Cette date est déterminée par Embodme SAS comme une estimation du moment où les contributeurs recevront le produit.

Les dates de livraison estimées peuvent changer, sans préavis.

Les clients peuvent se renseigner sur les avis de livraison estimés en contactant Embodme SAS via www.Embodme.com.

8. Les termes et conditions de cet accord de réservation sont régis par le droit français.

Informations légales

Raison sociale : EMBODME SAS
Forme juridique : Société par Action Simplifiée
Adresse du siège : 81 rue des poissonniers, 75018, Paris, France.
E-mail : contact@embodme.com
Immatriculation au RCS – Registre du Commerce et des Sociétés (SIREN) : 843 725 714 R.C.S
Nom du Directeur de la Publication : Edgar HemeryLes présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française.