跳至内容

条款与条件

这些销售条款和条件适用于在我们网站上销售我们的产品,但须遵守国家消费者保护立法授予的权利。

当您在我们网站上订购产品时勾选"我接受这些销售一般条款和条件"框,即表示您确认已阅读并理解这些销售一般条款和条件,并同意受其约束。

第 1 条:订单

您可以在我们的网站上在线订购所有在售产品,具体以库存情况为准。下订单时,您必须接受本销售一般条款和条件,注明您的送货地址,并选择您希望的产品交付方式和付款方式。订单确认后,您将收到来自 Embodme 的电子邮件确认。只有 Embodme 通过电子邮件确认后,销售才最终成立。只有 Embodme 的电子邮件确认才被接受为订单内容的证明。Embodme 保留在某些情况下暂停、拒绝或取消您订单的权利,特别是在地址不正确、付款信息不正确或未付款的情况下。如需跟踪您的订单,您可以通过 contact@embodme.com 联系 Embodme。

第 2 条:价格

适用价格为订单确认时注明的价格。Embodme 保留随时更改价格的权利。价格以欧元或美元标示,具体取决于消费者的居住国,不包含配送费用。价格在适用情况下均含增值税(含税价);所适用的增值税税率取决于配送目的地国家。配送费用仅在订单确认时添加到价格中。价格须在订单确认时全额一次性付清。Embodme 提供多种付款方式:信用卡、Visa、Mastercard、PayPal 借记或信用付款。如您的银行拒绝付款,卖方保留拒绝接受订单的权利。Embodme 采用 3D Secure 验证程序以确保支付安全。

第 3 条:撤回权

如果您是消费者,对于在线签订的合同,您有权在您本人或您指定的运输商以外的第三方实际收到货物之日起十四(14)天内行使撤回权。在此期间内,您可以退回任何不合适的商品,无需说明理由,并要求退款且不受任何处罚,但退货费用由您承担。只有处于原始状态和包装中、附有所有原配附件、文件以及购买发票的产品才可在撤回权范围内退回。对于您在交货后拆封的音频或视频录音或计算机软件,不得行使撤回权。撤回权不适用于非以实物格式提供且在您明确事先同意并明确放弃撤回权后已激活的数字内容销售。如需行使撤回权,须通过明确声明告知 Embodme,地址:81 rue des poissonniers, 75018, 巴黎(contact@embodme.com)。撤回时,Embodme 将退还购买产品的价格及原始购买的配送费用,但因选择非最便宜标准配送方式而产生的额外费用除外。将使用您最初交易所用的相同付款方式退款。我们将在收到您撤回通知之日起最多十四(14)天内完成退款,并可在收回货物或收到退货凭证后再进行退款。您须无不当延迟地退回商品,且无论如何须在撤回通知后十四(14)天内退回。您须承担退货的直接费用。仅当货物的处理方式不同于确定其性质、特性和正常工作状态所必要的方式时,您才须对货物贬值负责。

撤回表格 *(仅在您希望撤回合同时,请填写并退回此表格。)— 致 Embodme — 81 rue des poissonniers, 75018, 巴黎(contact@embodme.com)— 本人/我们(*)特此通知您本人/我们(*)撤回以下商品(*)/以下服务(*)的买卖合同:— 订购日期(*)/收到日期(*):— 消费者姓名:— 消费者地址:— 消费者签名(仅在以书面形式通知时):— 日期:(*)请删去不适用的内容。

第 4 条:配送

Embodme 将按订单时注明的日期交付产品。产品将由 Embodme 根据国家提供的承运商送达您注册订单时注明的配送地址。因配送地址不准确或错误而被退回的产品将由您承担费用重新发货。如发生交货延迟或无法交付,在您要求 Embodme 在额外合理时限内完成交付但未能完成的情况下,您有权解除合同。所有权转移在产品交付给买方时发生。Embodme 负责产品的运输。如发生换货且您通过非 Embodme 提供的承运商退回产品,您须承担运输费用。如在交货时原始包装已损坏或已打开,您须检查产品状况。如产品已损坏,买方须拒绝收件并在送货单上注明保留意见。须在送货单上以附有签名的保留意见形式注明任何与配送相关的异常情况。对于软件类产品,在从我们网站下载时即视为已交付。

第 5 条:保证

产品由 EMBODME SAS 销售。作为消费者,您免费享有法律规定的法定保证:合规性法定保证(自商品交付之日起两(2)年,依据法国《消费者法典》第 L.217-3 条及以下条款)和针对隐性缺陷的法定保证(法国《民法典》第 1641 条及以下条款)。依据合规性法定保证,您可以免费要求修复或更换不合规商品;在交付后二十四(24)个月内,您无需证明不合规的存在。此外,Embodme 提供自交付之日起两(2)年的商业保修,全球有效,涵盖使产品不适合使用的不合规缺陷及显性或隐性缺陷,前提是:产品经合理保管使用且仅发生正常磨损;且故障并非由故意或疏忽造成的损坏、您控制下发生的事故或 Embodme 未提供的第三方软件引起或加重。此保修范围内的换货或维修,退货费用由 Embodme 承担。如 Embodme 无法修复或更换产品,您可以要求解除合同或降低销售价格。上述商业保修在不影响法定保证的情况下适用,且不得取代法定保证。

第 6 条:不可抗力

如因合同以外的第三方造成不可预见且不可克服的不可抗力,或因买方的过错行为,Embodme 保留暂停履行本合同或终止本合同的权利,且不得要求任何损害赔偿。不可抗力是指对各方不可避免、不可预见且属于外部的所有情形或行为,使合同无法在正常条件下履行。火灾、运输或供应中断、暴风雨、电信网络中断尤其被视为不可抗力情况。在此情况下,您须联系 Embodme 以了解是否能在合理时间内交付,或合同是否将被终止。如果我们在一个月内未予回复,您可终止合同。

第 7 条:沟通和合同保存

Embodme 将根据您的要求提供记录产品销售的合同副本。Embodme 将从商品交付之日起将该合同保存十(10)年,并保证买方随时可以查阅该合同。

第 8 条:知识产权

网站内容为 Embodme 所有,Embodme 是其内容知识产权的唯一所有者。您承诺不得复制或使用本内容的任何部分。

第 9 条:个人数据

管理您个人数据处理和收集的条件请参阅我们的隐私政策,可通过以下链接获取。

第 10 条:可分割性

若本销售一般条款和条件的任何条款全部或部分被撤销,其他条款的效力不受影响。

第 11 条:调解

如发生纠纷,您应首先通过 contact@embodme.com 联系 Embodme 客户服务,以便共同寻求友好解决方案。根据法国《消费者法典》第 L.612-1 条及以下条款,作为消费者,您也有权免费向消费者调解员寻求庭外纠纷解决。您也可以寻求任何其他替代性纠纷解决方式。

第 12 条:适用法律

本销售一般条款和条件受法国法律约束,但《联合国国际货物销售合同公约》的规定除外。

法律信息

公司名称:EMBODME SAS 法律形式:Société par Actions Simplifiée(法国法律框架下的简化股份公司) 注册地址:81 rue des poissonniers, 75018, 巴黎,法国。 电子邮件:contact@embodme.com 在巴黎工商业注册处(RCS Paris)登记,编号 843 725 714 出版负责人姓名:Edgar Hemery 本销售一般条款和条件以法语撰写。