Termini e condizioni

Questi termini e condizioni di vendita si applicano alla vendita dei nostri prodotti sul nostro sito web, fatti salvi i diritti concessi dalla legislazione nazionale sulla protezione dei consumatori.

Spuntando la casella 'Accetto questi termini e condizioni generali di vendita' quando ordini un prodotto sul nostro sito web, confermi di aver letto e compreso questi termini e condizioni generali di vendita e di accettare di esserne vincolato.

articolo 1. ordine

Puoi ordinare online tutti i prodotti in vendita sul nostro sito web, salvo disponibilità. Effettuando un ordine devi accettare queste condizioni generali di vendita, indicare il tuo indirizzo di consegna e scegliere la modalità di consegna e il metodo di pagamento. Una volta accettato l'ordine, riceverai una conferma via e-mail da Embodme. La vendita sarà definitiva solo dopo la conferma via e-mail da parte di Embodme. Solo la conferma via e-mail di Embodme sarà accettata come prova del contenuto dell'ordine. Embodme si riserva il diritto di sospendere, rifiutare o annullare il tuo ordine in determinati casi, in particolare in caso di indirizzo errato, dati di pagamento errati o mancato pagamento. Per tracciare il tuo ordine, puoi contattare Embodme all'indirizzo contact@embodme.com.

articolo 2: prezzo

I prezzi applicabili sono quelli indicati al momento della conferma dell'ordine. Embodme si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prezzi sono indicati in euro o dollari a seconda del paese di residenza del consumatore e non includono i costi di consegna. I prezzi sono mostrati IVA inclusa (IVA compresa) ove applicabile; l'aliquota IVA applicata dipende dal paese di consegna. I costi di consegna vengono aggiunti al prezzo solo al momento della conferma dell'ordine. I prezzi sono pagabili per contanti e per intero al momento della conferma dell'ordine. Embodme offre una gamma di metodi di pagamento: carta di credito, Visa, Mastercard, addebito o credito PayPal. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine se la tua banca rifiuta il pagamento. Embodme utilizza una procedura di verifica 3D Secure per garantire la sicurezza dei pagamenti.

articolo 3: diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai diritto, per i contratti conclusi online, a un diritto di recesso che puoi esercitare entro quattordici (14) giorni dalla data in cui tu stesso, o un terzo diverso dal vettore da te designato, prende fisicamente possesso dei beni. Entro tale periodo puoi restituire qualsiasi articolo non adatto senza fornire motivazioni e richiedere un rimborso senza penali, salvo i costi di restituzione a tuo carico. Solo i prodotti nello stato e nella confezione originali, con tutti gli accessori e i documenti inizialmente inclusi nonché la fattura di acquisto, possono essere restituiti nell'ambito del diritto di recesso. Il diritto di recesso non può essere esercitato per la fornitura di registrazioni audio o video o software informatici una volta aperti dopo la consegna. Il diritto di recesso non si applica alla vendita di contenuti digitali non forniti su supporto fisico attivati dopo il tuo espresso accordo preventivo e la rinuncia espressa al diritto di recesso. Per esercitare il diritto di recesso devi informare Embodme, 81 rue des poissonniers, 75018, Parigi (contact@embodme.com), mediante una dichiarazione inequivocabile. In caso di recesso, Embodme ti rimborserà il prezzo del/dei prodotto/i acquistato/i nonché i costi di consegna dell'acquisto originale, ad eccezione dei costi aggiuntivi per la scelta di un mezzo di consegna diverso da quello standard meno costoso. Rimborseremo con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Procederemo al rimborso entro massimo quattordici (14) giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso e potremo trattenerlo fino alla ricezione dei beni o alla prova della loro spedizione. Devi restituirci l'articolo senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione del recesso. Sei responsabile solo dell'eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

MODULO DI RECESSO * (Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.) — Per l'attenzione di Embodme — 81 rue des poissonniers, 75018, Parigi (contact@embodme.com) — Con la presente io/noi (*) vi informo/informiamo (*) del mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo alla vendita del bene seguente (*) / alla prestazione del seguente servizio (*): — Ordinato il (*) / ricevuto il (*): — Nome del/dei consumatore/i: — Indirizzo del/dei consumatore/i: — Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su carta): — Data: (*) Cancellare la dicitura inutile.

articolo 4: consegna

Embodme consegnerà i prodotti nella data indicata al momento dell'ordine. I prodotti saranno consegnati da un vettore fornito da Embodme in base al paese, all'indirizzo di consegna indicato al momento della registrazione dell'ordine. I prodotti restituiti a Embodme per indirizzo inesatto saranno rispediti a tue spese. In caso di ritardo o impossibilità di consegna, puoi risolvere il contratto se dopo aver richiesto a Embodme di consegnare entro un ulteriore termine ragionevole non ha potuto farlo. Il trasferimento di proprietà avviene alla consegna del prodotto all'acquirente. Embodme è responsabile del trasporto dei prodotti. In caso di cambio con un vettore diverso da quello di Embodme, sei responsabile del trasporto. Se all'atto della consegna l'imballaggio originale è danneggiato o aperto, devi verificare le condizioni dei prodotti. In caso di danni, l'acquirente deve rifiutare il pacco e indicare una riserva sul documento di trasporto. Devi indicare sul documento di trasporto, con la tua firma, qualsiasi anomalia relativa alla consegna. I software si considerano consegnati al momento del download dal nostro sito web.

articolo 5: garanzia

I prodotti sono venduti da EMBODME SAS. In qualità di consumatore, usufruisci, senza costi aggiuntivi, delle garanzie legali previste dalla legge: la garanzia legale di conformità (due (2) anni dalla consegna del bene, ai sensi degli articoli L.217-3 e seguenti del Codice del Consumo francese) e la garanzia legale contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese). Nell'ambito della garanzia legale di conformità, puoi ottenere gratuitamente la riparazione o la sostituzione dei beni non conformi; nei ventiquattro (24) mesi successivi alla consegna non sei tenuto a provare il difetto di conformità. Inoltre, Embodme concede una garanzia commerciale di due (2) anni dalla consegna, valida in tutto il mondo, che copre i difetti di non conformità e i difetti visibili o nascosti che rendano il prodotto inadatto all'uso, a condizione che: il prodotto sia stato utilizzato con ragionevole cura e abbia subito solo normale usura; e che il guasto non sia stato causato o aggravato da danni intenzionali o per negligenza, da un incidente sotto il tuo controllo, o da software di terze parti non fornito da Embodme. Per cambi o riparazioni coperti da questa garanzia, i costi di restituzione sono a carico di Embodme. Se Embodme non è in grado di riparare o sostituire i prodotti, puoi richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo. Queste garanzie commerciali si esercitano senza pregiudizio delle garanzie legali descritte e non le sostituiscono.

articolo 6: forza maggiore

In caso di forza maggiore causata da un terzo al contratto imprevedibile e insuperabile, o a causa del comportamento colpevole dell'acquirente, Embodme si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto o di porvi fine, senza che possano essere richiesti danni o interessi. Costituiscono forza maggiore tutte le circostanze o gli atti inevitabili, imprevedibili ed esterni alle parti che impediscono l'esecuzione del contratto in condizioni normali. Incendi, blocchi dei trasporti o delle forniture, tempeste e interruzioni delle reti di telecomunicazioni sono considerati in particolare casi di forza maggiore. In tal caso contatta Embodme per sapere se saremo in grado di consegnare entro un termine ragionevole o se il contratto verrà risolto. In assenza di risposta entro un mese, puoi risolvere il contratto.

articolo 7: comunicazione e conservazione del contratto

Embodme ti fornirà, su richiesta, una copia del contratto che documenta la vendita del prodotto. Embodme conserverà questo contratto per un periodo di dieci (10) anni dalla consegna dei beni e garantisce all'acquirente l'accesso a questo contratto in qualsiasi momento.

articolo 8: proprietà intellettuale

Il contenuto del sito è di proprietà di Embodme, che è il solo titolare dei diritti di proprietà intellettuale sul proprio contenuto. Ti impegni a non riprodurre né utilizzare alcuna parte di questo contenuto.

articolo 9: dati personali

Le condizioni che regolano il trattamento e la raccolta dei tuoi dati personali sono indicate nella nostra informativa sulla privacy, disponibile al seguente link.

articolo 10: divisibilità

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali di vendita venisse annullata in tutto o in parte, la validità delle altre disposizioni non ne sarebbe compromessa.

articolo 11: mediazione

In caso di controversia, devi prima contattare il servizio clienti di Embodme all'indirizzo contact@embodme.com per cercare insieme una soluzione amichevole. Ai sensi degli articoli L.612-1 e seguenti del Codice del Consumo francese, hai anche il diritto, in quanto consumatore, di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione extragiudiziale della controversia. Puoi anche ricorrere a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie.

articolo 12: legge applicabile

Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge francese, ad eccezione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Informazioni legali

Ragione sociale : EMBODME SAS Forma giuridica : Société par Actions Simplifiée (società per azioni semplificata di diritto francese) Indirizzo : 81 rue des poissonniers, 75018, Parigi, Francia. E-mail : contact@embodme.com Iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Parigi (RCS Paris) al numero 843 725 714 Nome del Direttore della Pubblicazione : Edgar Hemery Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte in lingua francese.