Условия и положения

Эти условия продажи применяются к продаже наших продуктов на нашем веб-сайте с учётом прав, предоставленных национальным законодательством о защите прав потребителей.

Установив флажок "Я принимаю эти общие условия продажи" при заказе продукта на нашем веб-сайте, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эти общие условия продажи и согласны соблюдать их.

статья 1. заказ

Вы можете заказать в Интернете все продукты, представленные для продажи на нашем сайте, при наличии в наличии. При оформлении заказа вы должны принять настоящие общие условия продажи, указать адрес доставки и выбрать способ доставки и оплаты. После принятия заказа вы получите подтверждение по электронной почте от Embodme. Продажа считается окончательной только после подтверждения заказа по электронной почте компанией Embodme. Только электронное подтверждение от Embodme принимается в качестве доказательства содержания заказа. Embodme оставляет за собой право приостановить, отклонить или отменить ваш заказ в определённых случаях, в частности при неверном адресе, неверных платёжных данных или неоплате. Для отслеживания заказа вы можете обратиться в Embodme по адресу contact@embodme.com.

статья 2: цена

Применяемые цены — это цены, указанные на момент подтверждения заказа. Embodme оставляет за собой право изменять цены в любое время. Цены указываются в евро или долларах в зависимости от страны проживания потребителя и не включают расходы на доставку. Цены отображаются с учётом НДС (с НДС), где применимо; применяемая ставка НДС зависит от страны доставки. Расходы на доставку добавляются к цене только при подтверждении заказа. Цены оплачиваются единовременно в полном объёме при подтверждении заказа. Embodme предлагает ряд способов оплаты: кредитная карта, Visa, Mastercard, дебетовый или кредитный PayPal. Продавец оставляет за собой право отказать в заказе, если банк отклоняет платёж. Embodme использует процедуру верификации 3D Secure для обеспечения безопасности платежей.

статья 3: право отказа

Если вы являетесь потребителем, вы имеете право на отказ от договора, заключённого онлайн, которым можете воспользоваться в течение четырнадцати (14) дней с момента, когда вы сами или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, физически принимает товар. В этот период вы можете вернуть любой неподходящий товар без объяснения причин и потребовать возврата денег без штрафных санкций, за исключением расходов на возврат, которые остаются на ваш счёт. В рамках права на отказ принимаются к возврату только товары в первоначальном состоянии и упаковке со всеми аксессуарами, документами и чеком. Право на отказ не может быть реализовано в отношении аудио- или видеозаписей или программного обеспечения, если вы вскрыли упаковку после доставки. Право на отказ не распространяется на цифровой контент, не поставляемый на физическом носителе, активированный после вашего явного предварительного согласия и явного отказа от права на отказ. Для реализации права на отказ уведомите Embodme, 81 rue des poissonniers, 75018, Париж (contact@embodme.com), однозначным заявлением. В случае отказа Embodme возвращает вам стоимость купленного товара и расходы на доставку первоначального заказа, за исключением дополнительных расходов за выбор более дорогого способа доставки. Возврат средств будет осуществлён тем же платёжным методом. Мы произведём возмещение не позднее четырнадцати (14) дней со дня уведомления и можем удерживать его до получения товара или подтверждения отправки. Вы должны вернуть товар без излишних задержек и в любом случае не позднее четырнадцати (14) дней после уведомления. Вы несёте ответственность только за обесценивание товаров в случае обращения с ними иным способом, чем тот, который необходим для установления их природы, характеристик и исправности.

ФОРМА ОТКАЗА * (Пожалуйста, заполните и верните эту форму только в случае, если вы хотите отказаться от договора.) — Кому: Embodme — 81 rue des poissonniers, 75018, Париж (contact@embodme.com) — Настоящим я/мы (*) уведомляю/уведомляем (*) вас о моём/нашем (*) отказе от договора купли-продажи следующего товара (*) / оказания следующей услуги (*): — Заказано (*) / получено (*): — Имя потребителя(ей): — Адрес потребителя(ей): — Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге): — Дата: (*) Ненужное зачеркнуть.

статья 4: доставка

Embodme доставит товары в дату, указанную при оформлении заказа. Товары доставляются перевозчиком, предоставленным Embodme, по адресу, указанному при оформлении заказа. Товары, возвращённые из-за неверного адреса доставки, будут повторно отправлены за ваш счёт. В случае задержки или невозможности доставки вы можете расторгнуть договор, если после требования доставить в дополнительный разумный срок Embodme не смогла этого сделать. Право собственности переходит при передаче товара покупателю. Embodme несёт ответственность за транспортировку. При обмене с другим перевозчиком расходы на транспортировку несёте вы. Если при доставке упаковка повреждена или вскрыта, проверьте состояние товаров. При повреждениях покупатель должен отказаться от посылки и указать оговорку в накладной. Все аномалии доставки указываются в накладной с вашей подписью. Программные продукты считаются доставленными в момент загрузки с нашего сайта.

статья 5: гарантия

Продукты реализуются компанией EMBODME SAS. Как потребитель вы бесплатно пользуетесь предусмотренными законом гарантиями: законной гарантией соответствия (два (2) года с момента поставки товара, в соответствии со статьями L.217-3 и следующими Кодекса о защите прав потребителей Франции) и законной гарантией против скрытых дефектов (статьи 1641 и следующие Гражданского кодекса Франции). В рамках законной гарантии соответствия вы вправе бесплатно потребовать ремонта или замены несоответствующих товаров; в течение двадцати четырёх (24) месяцев после поставки вы не обязаны доказывать наличие несоответствия. Кроме того, Embodme предоставляет коммерческую гарантию сроком два (2) года с момента поставки, действующую по всему миру, на дефекты несоответствия, а также явные или скрытые дефекты, делающие продукт непригодным, при условии разумной бережной эксплуатации и нормального износа, а также отсутствия намеренного или небрежного повреждения, несчастного случая под вашим контролем или стороннего ПО не от Embodme. При обмене или ремонте по данной гарантии расходы на возврат несёт Embodme. Если Embodme не в состоянии отремонтировать или заменить продукты, вы вправе потребовать расторжения договора или снижения цены. Настоящие коммерческие гарантии осуществляются без ущерба для законных гарантий и не заменяют их.

статья 6: форс-мажор

В случае форс-мажора, вызванного третьей стороной, непредвидимого и непреодолимого, или ввиду виновных действий покупателя, Embodme оставляет за собой право приостановить исполнение договора или расторгнуть его без права требования убытков. Форс-мажором являются все неизбежные, непредвидимые и внешние по отношению к сторонам обстоятельства или действия, препятствующие нормальному исполнению договора. Пожары, нарушение работы транспорта или снабжения, ураганы, перебои в работе телекоммуникационных сетей относятся к форс-мажору. В этом случае свяжитесь с Embodme, чтобы узнать, возможна ли доставка в разумные сроки или будет ли расторгнут договор. В отсутствие ответа в течение одного месяца вы вправе расторгнуть договор.

статья 7: коммуникация и сохранение договора

Embodme предоставит вам по запросу копию договора, фиксирующего продажу товара. Embodme сохраняет этот договор в течение десяти (10) лет с момента поставки товаров и гарантирует покупателю доступ к нему в любое время.

статья 8: интеллектуальная собственность

Содержимое сайта является собственностью Embodme, которая является единственным владельцем прав интеллектуальной собственности на свой контент. Вы обязуетесь не воспроизводить и не использовать какую-либо часть этого контента.

статья 9: персональные данные

Условия обработки и сбора ваших персональных данных изложены в нашей политике конфиденциальности, доступной по следующей ссылке.

статья 10: делимость

В случае если какое-либо положение настоящих общих условий продажи будет признано недействительным полностью или частично, действительность остальных положений не будет затронута.

статья 11: посредничество

В случае спора вы должны сначала связаться со службой поддержки Embodme по адресу contact@embodme.com, чтобы вместе найти мирное решение. В соответствии со статьями L.612-1 и следующими Кодекса о защите прав потребителей Франции вы также имеете право как потребитель бесплатно обратиться к потребительскому медиатору для внесудебного урегулирования спора. Вы также можете воспользоваться любым другим альтернативным методом урегулирования споров.

статья 12: применимое право

Настоящие общие условия продажи регулируются французским законодательством, за исключением положений Конвенции Организации Объединённых Наций о договорах международной купли-продажи товаров.

Юридическая информация

Наименование компании : EMBODME SAS Организационно-правовая форма : Société par Actions Simplifiée (упрощённое акционерное общество по французскому праву) Юридический адрес: 81 rue des poissonniers, 75018, Париж, Франция. Электронная почта : contact@embodme.com Зарегистрирована в Реестре торговли и компаний Парижа (RCS Paris) под номером 843 725 714 Имя директора по публикации : Edgar Hemery Настоящие общие условия продажи составлены на французском языке.